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用户重复购买环保空调,不仅看中品质还有服务

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      这里讲一个真实的案例,一个7年来重复购买我司澳蓝环保空调的客户,难道仅仅只是因为澳蓝环保空调是蒸发制冷环保空调行业的国标起草制定单位,自主研发生产的环保空调质量好这个原因吗?是,但不全是因为这个理由,还有重要的一点,我们的服务他们非常满意,所以才有这长达七年的持续合作,直到厂房连员工餐厅都装满了澳蓝环保空调。

      科力尔电机(深圳)有限公司从2012年找我们公司设计安装了第一批环保空调设备开始,每年都会加装一批环保空调设备,到目前为止长达七年的合作,终于将整个生产厂区的厂房车间、员工餐厅都装满了澳蓝环保空调,那为什么这家公司这么信任我们呢!公司客服通过回访了解到有两个原因让客户能持续选择我们进行合作。

每一点:澳蓝环保空调产品质量确实是好,从2012年开始安装的主机到2019年,最早安装的那一批环保空调主机已经使用七年了,机器一点故障都没有,这在同行业来讲这机器的质量应该是非常震撼了吧!做为蒸发制冷环保空调行业的唯一国标起草单位,对于产品质量的把控是非常严格的,每一款待了厂的环保空调设备均要通过投资千万的国家级性能检测室检验合格后方可出厂,对于澳蓝环保空调的地于产品品质的把控力度我们必须给他点个赞。

厂房通风降温工程方案设计安装

第二点:当然是服务,就算环保空调的产品质量再好,那没有一个及时有效的售后服务能力怎么行呢,自从这家公司安装我们公司提供的澳蓝环保空调之后,不管机器故障还是维护保养,以及加装设备,我们都是第一时间到达客户现场进行了解情况,如果是机器原因导致的无法正常使用或者降温效果下降需要清洗保养或者更换零配件,我们都会在第一时间解决问题,可以说匹配度是相当高了,合作这么多年以后,客户从来没有因为我们服务的问题对我们有意见,我们公司每年为了增加客户的使用体验感也在做着不懈的努力和改进动作,希望得到每一位客户的认同并像这个客户一样与我们保持长久的合作关系和联系。

2019年8月2日 18:13
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